Безкоштовні лічильники газу повинні бути встановленні споживачам в наступні строки:

• якщо природний газ використовується для опалення, підігріву води та приготування їжі - до 1 січня 2012 року;
• якщо природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі (встановлена газова плита та газова колонка) – до 1 січня 2016 року;
• якщо природний газ використовується тільки для приготування їжі (встановлена лише газова плита) - до 1 січня 2021 року. 

Якщо у встановленні строки споживач не встановить лічильник газу за свій рахунок, а також не погодиться на встановлення безкоштовного лічильника, відповідно до Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» від 16.06.2011р. № 3533-VI, постачання природного йому буде припинено.

Процедура встановлення лічильника

У випадку встановлення безкоштовного лічильника газу  Ви будете заздалегідь попереджені за допомогою об'яви про дату виконання робіт.

Власнику квартири (будинку) необхідно забезпечити вільний доступ до газового обладнання та газопроводів. Для цього потрібно відсунути меблі, зняти навісні полиці, прибрати все, що може перешкоджати проведенню монтажних робіт. В зазначений день представники ПАТ «Криворіжгаз» виконують ескізний проект та підписують договір на встановлення побутового лічильника газу. Після виконання робіт з монтажу та прийняття лічильника в експлуатацію (дата та час попередньо погоджуються) підписується акт передачі на зберігання побутового лічильника газу. 

Якщо у Вас виникли питання у зв'язку з наданими послугами Ви можете написати нам з Особистого кабінету після реєстрації.

У випадку, якщо Ви бажаєте пришвидшити процес встановлення лічильника і готові зробити це за свій кошт, Ви можете самостійно придбати лічильник який має низькочастотний імпульсивний вихід та автоматичну корекцію по температурі та замовити роботи з його встановлення у ПАТ "Криворіжгаз" або організацій, що мають дозвіл центрального органу виконавчої влади, що реалізує державнуполітику з питань нагляду та контролю за додержанням законодавства про працю.

Проконсультуватися щодо технічних характеристик приладу та отримати інформацію, які документи повинні мати компанії для виконання відповідних робіт можна у фахівців ПАТ «Криворіжгаз». Контакти Центрів обслуговування клієнтів дивитися тут.

Перед та підчас встановленням лічильника газу представниками ПАТ «Криворіжгаз» перевіряється відповідність встановлення газових приладів існуючій виробничо-технічній документації, відповідність прокладення газопроводу та побудови приміщення вимогам проекту і діючим законодавчим актам. Обов’язково здійснюється перевірка наявності тяги в димових та вентиляційних каналах.

Самовільно встановленні або замінені газові прилади відключаються від системи газопостачання до оформлення документації згідно чинного законодавства.

Звертаємо Вашу уваги, що в процесі установки чи заміни газового лічильника співробітниками ПАТ "Криворіжгаз" вартість послуг з перепідключення газових приладів (заміна металорукаву чи крану перед газовими приладами) сплачується окремо. Ознайомитися з вартістю послуг можна в додатках до Публічного договору.